Santo Domingo Este._ RD Vial informó que continúan trabajando para corregir una actualización en su software que administra e interactúa con el sistema de Paso Rápido en los peajes, que ha estado provocando algunas intermitencias e inconsistencias en las lecturas de estos dispositivos, así como errores en los balances que se reflejan en el sistema.
Asimismo, con relación al error en el balance y en los débitos que realiza el sistema a los usuarios, refirió que los ciudadanos afectados pueden comunicarse con atención al usuario a través de su centro de contacto 809- 222-9274; también al WhatsApp 829-345-6439 o al correo electrónico servicio@pasorapido.com.
Se recuerda que el pasado sábado 23 de julio, un rayo que cayó sobre la estación de peaje de Las Américas afectó los equipos tecnológicos, incluyendo las antenas que interactúan con el sistema de Paso Rápido y los equipos de los carriles de pago en efectivo.
Horas después, las direcciones de operaciones y tecnología del Fideicomiso RD Vial informaron que habían sido restablecidos los servicios de Paso Rápido y los de pago en efectivo en todos los carriles del peaje de Las Américas.
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